超市不文明现象比比皆是
本栏目特约专家-北京礼仪专修学院院长-李柠
镜头：超市不文明现象比比皆是
如今大大小小的超市已遍布京城，方便了市民的生活。而记者昨日在一些超市内依然能看到许多不文明现象。在糕点货架前，一位中年妇女随手拿起一袋面包，使劲捏了几下，软面包立刻瘪进一大块，果酱流了出来。但她还是不放心，又打开塑料包装，鼻子凑上去闻了又闻，最终将之舍弃，重新挑选其他商品。在果蔬区，一些顾客对着菜叶掐了又掐，以确认新鲜程度。有人将不满意的苹果、葡萄、香蕉等扔回货台。一个梨不幸掉在地上几乎摔烂了，但惹祸的年轻女士既不捡拾，更不买单，而是毫无愧意地转身离去。不少顾客在明确购买前，就拆开内衣包装，用手摸来摸去，然后把原本叠得平整的衣服胡乱地塞回包装盒。一位中年男子在散装饺子前打了一连串喷嚏。却并不用手或纸巾遮挡，甚至没有扭一下脸，避开这些裸露在空气中的食品…
专家点评：超市文明考验公德意识
北京礼仪专修学院院长-李柠认为，超市是一个非常能考验公民社会公德的场所，公民在社会公共生活中自觉自动地遵守社会行为准则，从挑选商品的一举一动都能非常通透地表达出来。如选择音像制品时，对正版和盗版的选择；挑选文具用品时，对易破易损品能否轻拿轻放、归放原位，都折射出消费者对超市陈列商品的尊重程度。在选择直接入口商品时，消费者取送食品是否反复触摸，并注意到自身卫生状况可能对食品产生的污染，直接反映出其对食品卫生的尊重及公德意识。触摸确认松软商品质量时，是否无约束地拿捏商品，反映出消费者品德意识中的持节能力，捅一捅、戳一戳的行为都应禁止。对因己之过或自家小孩不慎而损坏的商品，消费者应主动报告并赔偿。而不是左看右看，心怀侥幸，逃离现场。如被发现，事情的性质就变了。身体有恙之人应避免进超市，以免将疾病通过裸露商品等传染给他人。总之，消费者选购商品时反映出的个体的理智、情感、欲望和行为取舍。表现为其爱物或惜物的道德规范。
我们每个人在超市购物应时刻自律，行为有度，取用有节。为创造一个和谐有序的公共购物环境尽一己之责。
来源：北京晚报
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