《标准化作业流程设计》整体解决方案设计专家及服务提供商

《标准化作业流程设计》是学院根据社会专业需求所提供的专业服务。

  学院20多年来专注致力于《标准化作业流程设计》学术研究与应用；已在政府行政服务、公共文明引导志愿服务、通用志愿者服务、酒店管理、银行优质服务等领域卓有成效地积累了丰富且独具特色的服务。

 《标准化作业流程设计》是学院对所服务的机构原有的作业系统在调查分析基础上，将其作业方法的每一操作程序和每一动作进行分解，以科学技术、规章制度和实践经验为依据，以安全、质量效益为目标，对作业过程进行改善，从而形成一种优化作业程序，逐步达到安全、准确、高效、省力的作业效果。

      改善创新是使企业管理水平不断提升的驱动力；标准化作业流程是提升企业高效管理水平的支点及防止企业管理水平下滑的制动力。没有标准化，任何企业就不可能维持较高的管理水平。

      多年来，礼仪学院在标准化设计领域深耕细作，如今学院已成为我国著名的《标准化作业流程设计》整体解决方案设计者及相关服务的优质供应商。

科普知识

  所谓作业标准化，就是对在作业系统调查分析的基础上，将现行作业方法的每一操作程序和每一动作进行分解，以科学技术、规章制度和实践经验为依据，以安全、质量效益为目标，对作业过程进行改善，从而形成一种优化作业程序，逐步达到安全、准确、高效、省力的作业效果。创新改善与标准化是企业提升管理水平的2大轮子。改善创新是使企业管理水平不断提升的驱动力，而标准化则是防止企业管理水平下滑的制动力。没有标准化，企业不可能维持在较高的管理水平。

  标准化作为一门科学，毫无疑问应该有它自己的理论，标准化活动是为数众多的人们的一种社会实践，而且是有组织，有目的的实践，那么，伴随着这种实践的总结便是理论的提炼。否则，标准化实践既不可能取得成功，更不可能上升到它的高级阶段。

业务范围：

推动礼仪文化教育，组织礼仪文化教育发展战略性、全局性、综合性问题研究和交流。

　　开展礼仪师范高等教育，以及物业类、管家类、行政类、形象设计类等高等职业教育。

　　组织和承担国家、地方政府、行业组织、教育机构和企事业单位委托的研究任务。　　

　　为国家和地方政府、行业制定礼仪文化教育规划和政策提供咨询服务。

　　接受委托开展礼仪文化教育评价、标准化设计、培训立项和成果评审、鉴定等教育服务服务。

　　推动和组织礼仪文化学术交流、学术报告会、研讨会和学术论坛，

　　开展与礼仪文化教育、国民素质教育相关的培训。

　　编辑学术刊物，出版学术专著；编发学会简报，通过互联网、媒体、电子出版物等交流活动。