【新闻动态】专业，让爱心行得更远——中金公益基金会举办系列志愿者培训

      在参与志愿活动的过程中，有很多看似微小、但非常重要的知识与细节，可能常常被志愿者忽略。为了帮助大家进一步了解志愿服务基本知识、提升志愿者服务质量，10月27日至11月11日期间，中金公益基金会邀请了4位志愿服务领域的资深专家，围绕“志愿服务仪表及沟通技巧”、“志愿服务概况”、“志愿者心理调试”以及“志愿者的应急处理”几个主题，举办了系列志愿者培训，为志愿者们带来深度分享。此次系列培训作为中投系统直管企业志愿服务联合行动的重要组成部分，向中投系统全体志愿者开放。

北京礼仪学院创始人李柠老师以理论和案例相结合的形式，强调了志愿服务中礼仪和沟通技巧的重要性以及需要特别留意的细节。

志愿服务支持与咨询机构和众泽益的副主任刘永莉老师在培训中介绍了志愿服务的概况，包括志愿服务的发展历程，志愿者、志愿服务、志愿精神的概念，志愿服务的心态、原则和方法以及志愿者应履行的义务和可以行使的权利。刘永莉老师以情景模拟的形式，与线上线下的志愿者们进行问答互动，通过生动的形式让大家更好地掌握相关知识内容。

和众泽益创始人王忠平老师为志愿者们带来了一场“志愿者心理调试”培训，王忠平老师通过“理论＋案例”的形式为志愿者们详细讲解了志愿者在志愿服务中会产生的主要心理问题及原因，志愿者组织应进行的心理支持，以及常用的心理调适方法。

国家四级应急救援员、北京蓝天救援队朝阳分队副队长陈冬迪老师结合自身的丰富实践经历，为志愿者们深度分享了在志愿服务中应该如何应对突发事件，以及在遇到挑战时，志愿者必备的应急自救互救技能。

此次系列培训总培训时长8.5小时，中投系统直管企业志愿者（含中金公益爱心同行志愿团志愿者）总计1110余人次以线上/线下形式参加了培训和互动交流。

自中金公益“爱心同行”志愿团成立以来，不断有志愿者加入中金公益大家庭，积极参与“开学第一课”、“中金植树季”、“中金公益爱心急救项目”等公益活动，践行公益，传递爱心。本次培训旨在帮助大家更好地了解志愿服务的相关知识，希望更加专业的志愿服务可以将志愿者们的爱心传递得更远。中金公益基金会将继续举办志愿服务相关优质培训，不断丰富培训形式，提升培训效果，并持续组织具有中金特色的志愿服务活动，为大家提供更多直接参与公益实践的机会。