为进一步提升路口文明引导服务意识,掌握道路交通相关法律法规和志愿服务基本方法,提升引导员素质、能力、水平,根据“礼在北京 让出文明——市民爱心斑马线专项行动”工作部署,市协调办分别于6月27日、28日,7月2日、3日进行了路口公共文明引导员专项培训班第一批次、第二批次的培训(共四批);参与两批次培训的有东城区、西城区、丰台区、石景山区、房山区和大兴区的协调办负责同志、各相关中队负责人及参与路口服务的文明引导员。
市公共文明引导员总队顾问孙平、首都文明办公共文明指导处处长吕俊超、交管局安监处交通安全宣传管理科科长李彤、市志愿服务联合会的专家等分别以路口岗位服务规范、礼让守序是城市文明的新标志、交通安全法解读、交通安全事故警示教育以及如何开展好志愿服务为题进行详细、全面、认真的培训。

培训围绕全市开展礼让斑马线整体情况,深入讨论礼让斑马线专项行动中存在的问题,并进一步提出改进的措施,授课老师当场解答疑难问题,大家深入理解了交通安全法的相关知识和路口岗位服务规范的相关内容。
期间来自各区的路口引导员代表也分别进行发言,分享自己切身体会的路口引导经验,前来参与培训的引导员们还针对本次培训的内容分组进行热烈讨论,并进一步探讨了如何将本次培训的成果辐射到整个北京,提升引导员们的整体服务水平。

本次培训将进一步增强路口文明引导服务意识,促进新形势下路口公共文明引导行动服务水平的全面提升,以规范的标准、良好的形象及科学的管理,为首都精神文明建设做出更大的贡献。